Ваш сайт устарел? Нужен редизайн? Или нет?

Ваш сайт устарел? Нужен редизайн? Или это лишнее?

Если вам сказали, что ваш сайт устарел и его нужно переделать, это повод задуматься. Но прежде чем тратить ресурсы на изменения, важно понять, действительно ли это необходимо. Подходите к этому вопросу рационально, ведь ваш сайт — это не просто витрина, а ключевой инструмент на всех этапах воронки продаж.

Прежде чем принимать решение, давайте разберемся:

Шаг 1: Какую роль играет сайт в вашей воронке продаж?

Сайт — это инструмент, который работает на всех этапах взаимодействия с клиентом: от первого визита до покупки и повторного обращения. Прежде чем делать вывод о необходимости редизайна, задайте себе следующие вопросы:

1. Есть ли у вас посещения сайта?
   Если да, то сколько их? Уровень трафика покажет, насколько хорошо вы привлекаете потенциальных клиентов.
2. Сколько времени люди проводят на сайте?
   Если посетители быстро уходят, это может быть связано с неподходящим контентом, сложной навигацией или устаревшим дизайном.
3. Сколько конверсий вы получаете?
   Конверсии — это ключевой показатель эффективности вашего сайта. Они показывают, выполняют ли посетители целевые действия: отправляют заявки, совершают покупки или регистрируются.

Ответив на эти вопросы, вы сможете понять, на каком этапе воронки продаж есть проблемы. Например:

• Возможно, сайт генерирует хороший трафик, но пользователи не доходят до этапа покупки. Тогда, вместо полного редизайна, может потребоваться доработка корзины покупок, улучшение системы оплаты или настройка формы заказа.
• Если посетителей мало, вероятно, нужно сосредоточиться на маркетинге и привлечении аудитории, а не на изменении сайта.

Таким образом, сначала проведите анализ, чтобы определить, где именно у вас есть слабые места.

Шаг 2: Кто посоветовал переделать сайт?

Прежде чем соглашаться с рекомендацией, важно понять, насколько компетентен тот, кто дал совет:

1. Этот человек специалист?
   • Если это профессионал в веб-дизайне, маркетинге или UX/UI, его мнение заслуживает внимания.
   • Если это ваш друг или коллега без соответствующего опыта, их слова могут быть субъективными.
2. Этот человек является вашей целевой аудиторией?
   • Например, если ваш сайт рассчитан на молодых людей, а критикует его человек, далекий от вашей ниши, их восприятие может отличаться от того, что важно для вашей аудитории.
3. Этот человек видел аналитику сайта?
   • Мнение, не основанное на данных (трафик, поведение пользователей, конверсии), может быть ошибочным.

Если ответы на все вопросы «нет», не торопитесь с редизайном. Сначала разберитесь в аналитике.

Шаг 3: Когда действительно стоит обновить сайт?

Редизайн оправдан, если данные или проблемы очевидны:

1. Аналитика показывает низкую эффективность

Вот основные признаки, что сайт нуждается в улучшении:

• Высокий показатель отказов (более 60–70%).
• Низкое время пребывания на сайте (менее 30 секунд).
• Низкий уровень конверсий (мало заявок, покупок, регистраций).

Если метрики указывают на проблемы с удержанием пользователей или выполнением целевых действий, это повод задуматься об изменениях.

2. Сайт неудобен для пользователей или есть технические проблемы

Проблемы с удобством или функционалом — еще одна причина обновить сайт:

• Сайт плохо отображается на мобильных устройствах.
• Пользователи не могут найти нужную информацию.
• Навигация сложная или запутанная.
• Корзина покупок или система оплат работают некорректно.
• Регулярные ошибки или устаревшая платформа мешают работе.

Если пользователи есть, но им неудобно, обновление сайта становится необходимым шагом.

Шаг 4: Когда редизайн может быть лишним?

Редизайн может не понадобиться, если:

• Сайт стабильно работает и приносит прибыль.
• Критика исходит от людей, не разбирающихся в веб-дизайне или маркетинге.
• Изменения не приведут к росту конверсии или улучшению опыта пользователей.

В этих случаях стоит ограничиться косметическими изменениями:

• Обновить тексты и изображения.
• Добавить новые функции или улучшить отдельные элементы.

Заключение: Начните с анализа, а не с редизайна

Прежде чем кардинально менять сайт, проведите анализ, чтобы понять, на каком этапе воронки продаж у вас есть проблемы. Возможно, вам нужно не менять сайт, а доработать продукт, маркетинговую стратегию или систему оплаты.

Ваш сайт — это инструмент, который должен работать для вашего бизнеса на всех этапах взаимодействия с клиентом. Обращайтесь к аналитике, чтобы принять правильное решение и сосредоточиться на улучшении той области, которая действительно требует изменений.

Есть вопросы или сомнения? Свяжитесь с нами — мы поможем провести анализ и определить, что именно нужно вашему сайту.