Как дать доступ к Google My Business редактору?

Зачем поддерживать профиль Google My Business всегда актуальным?

Актуальность профиля Google My Business (теперь Google Business Profile) напрямую влияет на то, как легко потенциальные клиенты смогут вас найти. Свежие данные — это доверие, а доверие — это продажи. Когда информация в профиле обновляется регулярно, бизнес выглядит активным и профессиональным, что повышает шансы на привлечение новых клиентов через локальный поиск и Google Карты. Кроме того, Google отдаёт приоритет обновляемым и «живым» профилям, что улучшает видимость в поиске.

Что будет, если профиль Google My Business давно не обновлялся?

Если вы давно не обновляли свой профиль Google My Business, это может негативно сказаться на его видимости. Неверные часы работы, устаревшие фото или неактуальный адрес могут запутать пользователей и привести к потере потенциальных клиентов. Также Google может понизить ваш профиль в результатах поиска, особенно если конкуренты активно обновляют свои данные и взаимодействуют с отзывами. Устаревший профиль может восприниматься как признак того, что бизнес не функционирует.

Как часто нужно обновлять профиль Google My Business?

Оптимально обновлять профиль GMB хотя бы раз в неделю. Это может быть добавление новых фото, публикация коротких постов, ответы на отзывы или актуализация информации об акциях и услугах. Регулярная активность показывает Google, что бизнес живой, и помогает лучше ранжироваться. Также стоит реагировать на отзывы и вопросы пользователей как можно оперативнее — это повышает вовлечённость и лояльность клиентов.

Какие возможности даёт профиль Google My Business?

Google My Business — мощный инструмент локального маркетинга. Он позволяет бесплатно продвигать бизнес в поиске и на картах Google, размещать контактную информацию, получать и обрабатывать отзывы, публиковать новости и предложения. Через GMB клиенты могут напрямую связаться с вами, проложить маршрут или забронировать услугу. Использование всех функций профиля помогает выделиться среди конкурентов и увеличить поток клиентов без дополнительных затрат на рекламу.

Кто обычно управляет Google Business Profile?

Управлением профиля Google Business Profile (ранее Google My Business) может заниматься владелец бизнеса, администратор компании, маркетолог или SMM-специалист. В малом бизнесе часто профиль ведёт сам владелец, что может приводить к нерегулярному обновлению и потере эффективности. В более крупных компаниях этим занимается маркетинговый отдел или специально назначенный сотрудник. Однако без должного опыта и понимания алгоритмов Google многие возможности профиля остаются неиспользованными.

Преимущества управления профилем Google Business Profile через маркетинговое агентство

Передача управления Google Business Profile в руки профессионального маркетингового агентства даёт бизнесу ряд значительных преимуществ. Агентство обеспечивает регулярное обновление информации, создание привлекательного визуального контента, публикацию постов и своевременную модерацию отзывов. Также специалисты отслеживают аналитику и оптимизируют профиль для локального SEO, повышая его видимость в поиске и Google Картах. Это особенно важно для компаний с несколькими филиалами или высокой конкуренцией. В результате бизнес получает больше обращений, улучшает репутацию и экономит внутренние ресурсы.

Как дать доступ к Google My Business редактору?

Предоставление доступа к редактированию профиля другим людям может быть полезно, если вы работаете с командой, доверенным лицом или агентством. Ниже мы расскажем пошагово, как правильно предоставить доступ редактору в GMB, и рассмотрим важные аспекты для защиты безопасности вашего бизнес-профиля.

Для предоставления доступа к Google My Business (GMB) редактору, нужно выполнить следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт Google My Business:
   • Перейдите на сайт Google My Business.
   • Войдите под своей учетной записью, которая имеет доступ к управлению бизнесом.
2. Выберите бизнес, к которому хотите предоставить доступ:
   • Если у вас несколько локаций, выберите нужную локацию из списка.
3. Откройте настройки пользователей:
   • В меню слева выберите пункт “Пользователи” (или “Управление пользователями”). Там вы увидите список пользователей, которые уже имеют доступ к управлению бизнесом.
4. Добавьте нового пользователя:
   • В правом верхнем углу окна нажмите на иконку с изображением “плюсика” (добавить пользователя).
   • Введите email-адрес человека, которому хотите предоставить доступ.
5. Выберите роль:
   • При добавлении нового пользователя вам нужно будет выбрать одну из трех ролей:
     • Владелец: Полный доступ, включая управление пользователями.
     • Администратор: Полный доступ к управлению данными о бизнесе, но без возможности добавлять или удалять других пользователей.
     • Редактор: Может редактировать информацию о бизнесе, но не имеет доступа к управлению пользователями и другим критическим функциям.

   Для предоставления доступа редактору выберите роль “Редактор”.

6. Подтвердите добавление:
   • После того как вы выберете роль, нажмите “Пригласить”.
   • Человеку, которого вы пригласили, придет email с приглашением. Он должен принять его, чтобы получить доступ.

На этом процесс завершен. Новый пользователь сможет редактировать информацию о вашем бизнесе в зависимости от предоставленных ему прав.

Как защитить безопасность бизнес-профиля Google Business Profile?

Безопасность Google Business Profile — критически важный аспект для сохранения контроля над данными компании и защиты репутации. Вот ключевые шаги для обеспечения защиты:

• Ограничьте доступ только к доверенным лицам. Добавляйте в качестве администраторов только сотрудников или подрядчиков, с которыми у вас есть юридические отношения.

• Регулярно проверяйте пользователей. Удаляйте бывших сотрудников и проверяйте, кто имеет доступ к профилю через настройки.

• Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA). Это добавит дополнительный уровень защиты к аккаунту Google, связанному с профилем.

• Следите за подозрительной активностью. Если вы заметили изменения, которых не делали, немедленно проверьте список пользователей и историю действий.

• Оперативно реагируйте на фальшивые отзывы или попытки редактирования. Google позволяет оспаривать поддельные отзывы и запросы на изменение информации.

Защищённый и управляемый профиль — это залог доверия клиентов и стабильного присутствия в Google Поиске и на Картах.

FAQ по теме управления профилем Google Business Profile