Usa el “directo” para llevar tu marca de aburrida a legendaria

Usa el “directo” para llevar tu marca de aburrida a legendaria

El concepto de “en vivo” en el mundo de los negocios está cobrando cada vez más fuerza desde hace algunos años. La implementación de Facebook Live en 2016 puso esta práctica en el punto de mira.

Hoy en día, trabajar con el “directo”  o “live” de una marca, ya sea a través de videos entre bastidores, directos de momentos que la gente no acostumbra a ver, podcasts, sesiones de preguntas y respuestas, es más que aconsejable; es prácticamente un requisito para superar el ruido en cualquier mercado y con cualquier masa social.

Para 2021, se prevé que el ya conocido streaming en directo supere los 70.000 millones de dólares. O lo que es lo mismo, la gran parte de los presupuestos de marketing iran destinados a esta rama de la comunicación. Creando nuevo valor de marca.

Sin duda alguna, la clave para ganar tracción con los livestreams es dotar de una una personalidad arrolladora frente al usuario final e incluso de utilizar una personalidad reconocible e influyente para el público. El significado detrás de esto es mucho más profundo de lo que mucha gente piensa inicialmente.

Hoy os dejamos tres razones importantes por las que se debería prestar mucha atención y poner énfasis en la creación de una extraordinaria personalidad “viva” de una marca para convertirla en legendaria:

 

Dar un nuevo significado a la “autenticidad de marca”

Aunque la idea de crear una estrategia con los “directos” suena bastante sencilla, no es tan fácil como parece. Seguramente toque invertir mucho tiempo y esfuerzos en encontrar la personalidad ideal para representar a la marca y conseguir que el mensaje sea auténtico. Lo ideal es que los rasgos del carácter de dicha “celebrity” o “influencer” fluyan a través de todo el contenido que seamos capaces de producir. Se puede llegar a falsear esta imagen de marca en el contenido preparado, pero no es así con los “directos”.

¿Tendremos guión, será un papel estudiado? ¿O preferimos que fluya naturalmente y poco forzado? ¡A nosotros nos costó conseguir que nuestro amigo Barney Stinson nos echara una mano! 😉

En Baldarian somos muy minuciosos con los detalles y aunque no siempre es sencillo de conseguir, trabajar con los directos requiere de una gran cantidad de planificación antes de salir al aire. Así que antes de empezar con todo el proceso de creación, estaría bien que os hicierais algunas preguntas:

  • 1. Si tu marca fuera una persona, ¿cómo sería?
  • 2. ¿Cómo se vistiria tu marca si fuera una persona?
  • 3. ¿Qué tipos de productos utilizaría?
  • 4. ¿Cómo habla o cómo quieres que hable?
  • 5. ¿Qué crees que haría u marca para divertirse?
  • 6. Si fueras a tomar un trago con ella, ¿cómo sería la cita?

Aunque algunas de estas preguntas pueden parecer irrelevantes, son necesarias para identificar una personalidad orgánica y cotidiana que representaran tus mensajes para captar al público que deseas. ¡No corras, tómate tu tiempo con esto! Haz bien las cosas, no dudes en hacer pruebas y convierte tu marca en algo poderoso.

 

Poner cara y voz frente a la marca para reacción inmediata

Este concepto no es nada nuevo, pero nos vemos obligados a mencionarlo cuando hablamos de ideas con “celebrities” para nuestras estrategias de contenidos en vivo y directo. La idea de crear asociaciones inmediatas siempre va más allá de la autenticidad, pero por algun elemento debemos empezar.

¿En quién piensas si hablamos de una conocida marca deportiva y el mejor futbolista argentino? ¿O quién te viene a la cabeza si mencionamos una marca de coches y el mejor tenista español de todos los tiempos? Ese es precisamente el ejercicio que queremos que el usuario haga.

¡En algunos casos, la personalidad puede eclipsar a la propia marca! Pero es aquí donde se medirá el éxito de toda la estrategia de comunicación en las diferentes plataformas. Hoy en día este proceso es bien fácil. Así que si vuestra idea es hacer de los streams en directo una parte significativa de los esfuerzos de branding/marketing, el host debería ser capaz de crear conexiones instantáneas con espectadores nuevos y existentes. Nuevo reto.

El objetivo final es que la gente escuche y/o vea la personalidad y diga “¡hey, esa es la persona de tal o cual compañía. Lo quiero!”.

 

Representación clara de los valores de la empresa

La personalidad que usas en tus livestreams jugaran un papel inconmensurable en cimentar lo que es la marca y los valores que la marca en cuestión representan. El branding en estado puro.

En términos de marketing en estos días, hablamos de humanizar los mensajes tanto como sea posible para construir relaciones significativas con los usuarios finales. Esto es de lo que se trata esencialmente el streaming en directo.

Cuando se crean tipos tradicionales de contenido (no en vivo), presentar sus valores de forma sincera puede ser delicado, pero se cuenta con gran variedad de posibilidades para hacerlo de la mejor manera posible. Sin embargo, el streaming en directo es, de lejos, uno de los medios más efectivos para hacerlo de forma natural. Si la personalidad en vivo puede lograrlo: en primer lugar habremos conseguido nuestro objetivo y en segundo lugar, la autenticidad de la marca harán maravillas para construir relaciones sustanciales con la audiencia.

Transmite el elemento humano detrás de la marca al mismo tiempo que brindas al usuario una cara y una voz. Así es como el streaming en directo es el presente y el futuro del marketing de contenidos. ¡Así que, ponte manos a la obra! Si aún no tienes a la personalidad perfecta para representar la marca que necesitas, no debería perder ni un minuto más en hacerlo. ¿Quieres que te ayudemos?

 

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